Informativa sulla privacy

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

NFC World tiene molto alla vostra privacy. Per questo motivo elaboriamo solo i dati necessari per migliorare i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

Questa politica sulla privacy si applica all'uso del sito web e dei servizi di NFC World accessibili su di esso. La data di entrata in vigore di questi termini è il 06/04/2022, con la pubblicazione di una nuova versione decade la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati sull'utente vengono raccolti da noi, per quali scopi vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni, se del caso, tali dati possono essere condivisi con terze parti. Vi spieghiamo inoltre come conserviamo i vostri dati e come li proteggiamo da un uso improprio, nonché quali diritti avete in relazione ai dati personali che ci fornite.

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro referente per la privacy, i cui dettagli sono riportati alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi possono essere accessibili i dati.

Software Dashboard (biglietti da visita NFC)

Siamo Merlin

Il nostro cruscotto è sviluppato da We are Merlin. I dati personali che ci mettete a disposizione ai fini del nostro servizio sono condivisi con questa parte. We are Merlin ha accesso ai vostri dati per fornirci assistenza (tecnica) e non li utilizzerà mai per altri scopi. We are Merlin è obbligata, in base all'accordo stipulato con loro, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza consistono nell'applicazione di crittografia e di software aggiornati.

Hosting Siamo Merlino

Il nostro cruscotto è stato sviluppato da We are Merlin. Abbiamo scelto l'hosting Wij zijn Merlin per il nostro web hosting del cruscotto. I server di Wij zijn Merlin sono ben protetti e ospitati in centri dati affidabili nei Paesi Bassi. I dati personali che ci mettete a disposizione ai fini dei nostri servizi sono condivisi con questa parte. We are Merlin hosting ha accesso ai vostri dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai i vostri dati per altri scopi. Noi siamo Merlin hosting è obbligata, in base all'accordo stipulato con loro, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza includono l'uso della crittografia SSL, l'aggiornamento regolare della piattaforma e una forte politica di password. Vengono effettuati backup regolari per evitare la perdita di dati.

Software del negozio online

WooCommerce

Il nostro negozio web è sviluppato con il software WooCommerce. I dati personali che ci mettete a disposizione ai fini del nostro servizio sono condivisi con questa parte. WooCommerce ha accesso ai vostri dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai i vostri dati per altri scopi. WooCommerce è obbligato, in base all'accordo che abbiamo stipulato con loro, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza includono l'uso della crittografia SSL e una politica di password forti. WooCommerce utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all'utilizzo del software; non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali. WooCommerce si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente i propri servizi.

Hosting WooCommerce

Il nostro negozio web è sviluppato con il software WooCommerce e abbiamo scelto AndersXL hosting per il nostro web hosting. I dati personali che ci mettete a disposizione ai fini del nostro servizio sono condivisi con questa parte. AndersXL hosting ha accesso ai vostri dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai i vostri dati per altri scopi. In base all'accordo che abbiamo stipulato con loro, AndersXL hosting è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate. Queste misure di sicurezza includono l'uso della crittografia SSL e una forte politica di password. Vengono effettuati backup regolari per evitare la perdita di dati.

Microsoft Clarity

Lavoriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per registrare le modalità di utilizzo e interazione con il nostro sito web utilizzando dati comportamentali, heatmap e replay di sessione per migliorare e commercializzare i nostri prodotti/servizi.I dati sull'utilizzo del sito web vengono acquisiti utilizzando cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità dei prodotti/servizi e l'attività online; tali informazioni vengono inoltre utilizzate per l'ottimizzazione del sito web, per scopi di frode/sicurezza e per la pubblicità. Per ulteriori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i dati degli utenti, visitare l'Informativa sulla privacy di Microsoft.

Hosting web

Hosting XL

Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da XL hosting. XL hosting elabora i dati personali per nostro conto e non li utilizza per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'uso dei servizi. Questi non sono dati personali. XL hosting ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei vostri dati personali. XL hosting è tenuto alla segretezza in base all'accordo.

E-mail e mailing list

MailChimp

Il nostro sito web utilizza MailChimp, un provider di terze parti che gestisce il traffico e-mail proveniente dal nostro sito web e l'invio di eventuali newsletter. Tutte le e-mail di conferma ricevute dal nostro sito web e dai moduli web vengono inviate attraverso i server di MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il vostro nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. In fondo a tutte le e-mail inviate automaticamente tramite il nostro sito web è presente il link "annulla iscrizione". Facendo clic su questo link non si riceveranno più e-mail dal nostro sito web. Questo potrebbe ridurre seriamente la funzionalità del nostro sito web! I vostri dati personali sono conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet che consentono di capire se le e-mail vengono aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere le informazioni con terze parti.

Hosting XL

Per il nostro regolare traffico di e-mail aziendali utilizziamo i servizi di XL hosting. Questa società ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'abuso, la perdita e la corruzione dei vostri e dei nostri dati. XL hosting non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e noi trattiamo tutto il nostro traffico di e-mail come riservato.

Processori di pagamento

Pagamenti.it

Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Pay.nl. Pay.nl elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il numero di conto bancario o di carta di credito. Pay.nl ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Pay.nl si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e, in questo contesto, di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Pay.nl condivide i dati personali e i dati dell'ordine con i fornitori di servizi di post-pagamento nel caso di una richiesta di pagamento differito (linea di credito). Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Pay.nl per le quali si avvale di terzi. Pay.nl non conserva i vostri dati per un periodo superiore a quello consentito dalla legge.

Mollie

Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio web, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il numero di conto bancario o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente il servizio e, nell'ambito di questo, di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Tutte le garanzie di cui sopra in relazione alla protezione dei vostri dati personali sono anche

applicabile alle parti dei servizi di Mollie per le quali Mollie si avvale di terze parti. Mollie non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.

Klarna

Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio web, utilizziamo la piattaforma di Klarna. Klarna elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il numero di conto bancario o di carta di credito. Klarna ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Klarna si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente il servizio e in questo contesto di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Klarna condivide i dati personali e le informazioni relative alla vostra posizione finanziaria con le agenzie di rating del credito nel caso di una richiesta di pagamento dilazionato (linea di credito). Tutte le garanzie di cui sopra sulla protezione dei vostri dati personali si applicano anche a quelle parti dei servizi di Klarna per le quali Klarna si rivolge a terzi. Klarna non conserverà i vostri dati più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.

Recensioni

Negozio Web

Raccogliamo recensioni attraverso la piattaforma di WebwinkelKeur. Se si lascia una recensione tramite WebwinkelKeur, è necessario fornire un nome e un indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi per poter collegare la recensione al vostro ordine. WebwinkelKeur pubblica inoltre il nome dell'utente sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarvi per commentare la vostra recensione. Nel caso in cui vi invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il vostro nome e l'indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Questi dati vengono utilizzati solo allo scopo di invitare l'utente a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di ricorrere a terzi per la fornitura di servizi, per i quali abbiamo dato l'autorizzazione a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei dati personali dell'utente si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di terzi.

Spedizione e logistica

PostaNL

Se effettui un ordine con noi, è nostro compito consegnarti il pacco. Per le consegne utilizziamo i servizi di PostNL. Per questo motivo dobbiamo condividere con PostNL il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza. PostNL utilizza questi dati esclusivamente per l'esecuzione del contratto. Se PostNL si avvale di subappaltatori, PostNL metterà i vostri dati a disposizione anche di questi ultimi.

Fatturazione e contabilità Canali di vendita esterni

Bol.com

Vendiamo (alcuni dei nostri articoli) attraverso la piattaforma di Bol.com. Se si effettua un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi i dati personali e dell'ordine. Utilizziamo queste informazioni per elaborare l'ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo implementato adeguate misure tecniche e di sicurezza.

misure organizzative adottate per proteggere i vostri dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato.

Beslist.it

Vendiamo (alcuni dei nostri articoli) attraverso la piattaforma Beslist.nl. Se si effettua un ordine tramite questa piattaforma, Beslist.nl condivide con noi i dati personali e dell'ordine. Questi dati vengono utilizzati per elaborare l'ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e disponiamo di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati dalla perdita e dall'uso non autorizzato.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo dell'elaborazione è sempre direttamente collegato all'ordine da voi fornito. Non utilizziamo i vostri dati per il marketing (mirato). Se condividete i vostri dati con noi e li utilizziamo per contattarvi in un secondo momento, se non su vostra richiesta, vi chiederemo un'autorizzazione esplicita. I vostri dati non saranno condivisi con terze parti se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza in virtù dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio l'indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione con le indagini fiscali e penali

Se del caso, NFC World potrebbe essere obbligata per legge a condividere i vostri dati in relazione a indagini fiscali o penali governative. In tal caso, saremo costretti a condividere i vostri dati, ma ci opporremo nei limiti delle possibilità previste dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati per tutto il tempo in cui sarete nostri clienti. Ciò significa che conserviamo il vostro profilo di cliente fino a quando non ci indicherete che non desiderate più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indicherete, lo interpreteremo come una richiesta di oblio. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i vostri dati (personali), pertanto li conserveremo per tutto il periodo di validità. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto in risposta alle vostre istruzioni.

I vostri diritti

Ai sensi della legislazione olandese ed europea applicabile, in qualità di soggetto interessato avete alcuni diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito vi spieghiamo quali sono questi diritti e come potete farli valere. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e trascrizioni dei vostri dati solo al vostro indirizzo e-mail già noto. Nel caso in cui desideriate ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o per posta, ad esempio, vi chiederemo di identificarvi. Conserviamo i registri delle richieste completate; in caso di dimenticanza, gestiamo i dati in forma anonima. Riceverete tutte le copie e le trascrizioni dei dati nel formato leggibile a macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Avete il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all'Autorità Garante per i dati personali se sospettate che stiamo utilizzando i vostri dati personali in modo scorretto.

Diritto di ispezione

Avete sempre il diritto di prendere visione dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una copia di tutti i dati con l'elenco dei responsabili del trattamento all'indirizzo e-mail a noi noto.

che detengono questi dati, indicando la categoria sotto la quale li abbiamo memorizzati.

Diritto di rettifica

Avete sempre il diritto di far modificare i dati da noi trattati (o fatti trattare) che si riferiscono alla vostra persona o che possono essere ricondotti a voi. Potete inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto dell'avvenuta rettifica dei dati.

Diritto di limitare il trattamento

L'utente ha sempre il diritto di limitare i dati da noi trattati (o fatti trattare) che si riferiscono alla sua persona o che possono essere ricondotti ad essa. Potete fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail a noi noto la conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrete revocato la restrizione.

Diritto alla portabilità

Avete sempre il diritto che i dati da noi trattati (o fatti trattare), che riguardano la vostra persona o che possono essere ricondotti a voi, siano eseguiti da un'altra parte. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo, all'indirizzo e-mail a noi noto, copie o trascrizioni di tutti i dati che vi riguardano e che abbiamo trattato o fatto trattare per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi. Con ogni probabilità, in tal caso non saremo più in grado di continuare a fornire servizi, poiché non sarà più possibile garantire l'interconnessione sicura dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Avete il diritto di opporvi, se del caso, al trattamento dei vostri dati personali da parte o per conto di NFC World. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della vostra obiezione. Se la vostra obiezione è fondata, vi metteremo a disposizione copie e/o copie dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e successivamente cesseremo definitivamente il trattamento. Avete anche il diritto di non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato o di profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritenete che sia così, contattate il nostro referente per la privacy.

I cookie

Google Analytics

Sul nostro sito web vengono installati dei cookie dall'azienda statunitense Google, nell'ambito del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tracciare e ricevere rapporti sull'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. L'elaboratore potrebbe essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati in base alle leggi e ai regolamenti vigenti. Raccogliamo informazioni sul vostro comportamento di navigazione e le condividiamo con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altre serie di dati e quindi tracciare i vostri movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra l'altro, pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi e prodotti di Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, in questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail.

Dettagli di contatto

NFCW B.V.

Dieselstraat 1B 6716 BC Paesi Bassi T ( 063) 134-6477 E info@nfcw.nl

Persona di contatto per le questioni relative alla privacy

Emiel Wessels